Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 12/06/2026

A RNTRC ANTT DIGITAL respeita a privacidade de seus usuários e se compromete com a proteção dos dados pessoais tratados em seus canais de atendimento e em sua operação de assessoria documental.

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados tem como objetivo esclarecer quais dados podem ser coletados, como são utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos.

A empresa atua como assessoria privada e independente especializada em serviços relacionados ao RNTRC e a rotinas administrativas do transportador.

IMPORTANTE: A RNTRC ANTT DIGITAL é uma empresa privada e independente. Não somos órgão público e não possuímos vínculo, filiação, autorização ou representação com a ANTT ou qualquer outro órgão governamental.

1. Dados que podem ser coletados

Podemos tratar dados enviados voluntariamente pelo usuário, como:

• nome completo
• CPF ou CNPJ
• telefone e WhatsApp
• e-mail
• endereço
• dados de veículos e documentos relacionados ao atendimento
• mensagens enviadas pelos canais de contato
• dados básicos de navegação, como IP, navegador e páginas acessadas

2. Finalidade do tratamento

Os dados podem ser utilizados para:

• prestação de serviços administrativos e documentais
• atendimento ao cliente
• triagem e organização de documentos
• acompanhamento de processos
• cumprimento de obrigações legais
• comunicação com o usuário
• melhoria da experiência no site
• segurança e prevenção à fraude

3. Bases legais

O tratamento pode ocorrer com base em:

• execução de contrato
• cumprimento de obrigação legal
• exercício regular de direitos
• legítimo interesse
• consentimento do usuário, quando aplicável

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados quando necessário com:

• plataformas tecnológicas
• ferramentas de atendimento
• serviços de hospedagem
• meios de pagamento, quando aplicável
• órgãos públicos ou autoridades competentes, quando exigido

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e dentro dos limites legais.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para execução do atendimento, cumprimento de obrigações legais e proteção dos direitos da empresa.

Adotamos medidas como:

• conexão segura
• controle de acesso
• boas práticas de confidencialidade
• restrição de acesso a pessoas autorizadas

6. Cookies e publicidade

Este site pode utilizar cookies para:

• melhorar a navegação
• analisar comportamento de uso
• personalizar conteúdo
• mensurar campanhas e anúncios

Ferramentas de publicidade e análise podem utilizar cookies para melhorar a experiência e a comunicação com o usuário.

7. Direitos do titular

O usuário pode solicitar, quando cabível:

• acesso aos dados
• correção de dados
• exclusão de dados
• revogação do consentimento
• informações sobre uso e compartilhamento

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sempre em sua versão mais recente.

9. Contato

E-mail: contato@rntrcanttdigital.com.br

Telefone / WhatsApp: 0800 033 0339